مرکز پشتیبانی » مدیریت رویداد http://help.bilitmaster.com مرکز پشتیبانی بلیت مستر Tue, 27 May 2025 19:41:36 +0000 fa-IR hourly 1 http://wordpress.org/?v=4.0 چطور در بلیت مستر می توانم پلان سالن اختصاصی خودم را طراحی کنم!؟ http://help.bilitmaster.com/%da%86%d8%b7%d9%88%d8%b1-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%b1-%d9%85%db%8c-%d8%aa%d9%88%d8%a7%d9%86%d9%85-%d9%be%d9%84%d8%a7%d9%86-%d8%b3%d8%a7%d9%84%d9%86-%d8%a7%d8%ae%d8%aa/ http://help.bilitmaster.com/%da%86%d8%b7%d9%88%d8%b1-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%b1-%d9%85%db%8c-%d8%aa%d9%88%d8%a7%d9%86%d9%85-%d9%be%d9%84%d8%a7%d9%86-%d8%b3%d8%a7%d9%84%d9%86-%d8%a7%d8%ae%d8%aa/#comments Fri, 10 Apr 2020 13:45:55 +0000 http://help.bilitmaster.com/?p=562 برگزارکنندگان رویداد برای اولین بار در ایران با افتخار این امکان را در بلیت مستر دارند تا بتوانند علاوه بر استفاده از سالن های بزرگ کشور که در سامانه بلیت مستر طراحی شده است پلان سالن برگزاری رویداد خود را به صورت اختصاصی طراحی کنند برای این منظور شما می توانید از طریق پروفایل کاربری خود قسمت ثبت پلان نسبت به این موضوع اقدام کنید همچنین می توانید از راهنمای تصویری زیر برای ثبت پلان کمک بگیرید و در صورت راهنمایی بیشتر از طریق تیکت با تیم پشتیبانی بلیت مستر در ارتباط باشید

 

ثبت پلان

 

ساخت پلان

 

{ویدئو مربوط به ساخت پلان}

]]> http://help.bilitmaster.com/%da%86%d8%b7%d9%88%d8%b1-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%b1-%d9%85%db%8c-%d8%aa%d9%88%d8%a7%d9%86%d9%85-%d9%be%d9%84%d8%a7%d9%86-%d8%b3%d8%a7%d9%84%d9%86-%d8%a7%d8%ae%d8%aa/feed/ 0 آیا می توانم رویدادی که ثبت کرده ام را لغو کنم؟ http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d9%85%db%8c-%d8%aa%d9%88%d8%a7%d9%86%d9%85-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af%db%8c-%da%a9%d9%87-%d8%ab%d8%a8%d8%aa-%da%a9%d8%b1%d8%af%d9%87-%d8%a7%d9%85-%d8%b1%d8%a7-%d9%84/ http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d9%85%db%8c-%d8%aa%d9%88%d8%a7%d9%86%d9%85-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af%db%8c-%da%a9%d9%87-%d8%ab%d8%a8%d8%aa-%da%a9%d8%b1%d8%af%d9%87-%d8%a7%d9%85-%d8%b1%d8%a7-%d9%84/#comments Fri, 10 Apr 2020 12:21:16 +0000 http://help.bilitmaster.com/?p=334 در صورتی که بلیتی برای رویداد به فروش نرسیده باشد برگزارکننده می تواند رویداد خود را حذف کند ولی در صورتی که بلیت فروخته شده باشد موضوع را باید با پشتیبانی مطرح کنید و بعد از انجام فرایندهای لازم رویداد شما لغو می شود.

]]> http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d9%85%db%8c-%d8%aa%d9%88%d8%a7%d9%86%d9%85-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af%db%8c-%da%a9%d9%87-%d8%ab%d8%a8%d8%aa-%da%a9%d8%b1%d8%af%d9%87-%d8%a7%d9%85-%d8%b1%d8%a7-%d9%84/feed/ 0 اطلاعاتی که در فرم ثبت نام درج می شود از کجا قابل مشاهده است؟ http://help.bilitmaster.com/%d8%a7%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%b9%d8%a7%d8%aa%db%8c-%da%a9%d9%87-%d8%af%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%85-%d8%ab%d8%a8%d8%aa-%d9%86%d8%a7%d9%85-%d8%af%d8%b1%d8%ac-%d9%85%db%8c-%d8%b4%d9%88%d8%af-%d8%a7%d8%b2/ http://help.bilitmaster.com/%d8%a7%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%b9%d8%a7%d8%aa%db%8c-%da%a9%d9%87-%d8%af%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%85-%d8%ab%d8%a8%d8%aa-%d9%86%d8%a7%d9%85-%d8%af%d8%b1%d8%ac-%d9%85%db%8c-%d8%b4%d9%88%d8%af-%d8%a7%d8%b2/#comments Fri, 10 Apr 2020 12:20:12 +0000 http://help.bilitmaster.com/?p=347 شما می توانید در قسمت مدیریت رویداد و دانلود لیست شرکت کنندگان به اطلاعات فرم ثبت نام دسترسی داشته باشید. فیلدها براساس اطلاعاتی که شما در زمان ثبت نام از کاربران دریافت کردید نمایش داده می شود

 

لیست شرکت کنندگان

]]> http://help.bilitmaster.com/%d8%a7%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%b9%d8%a7%d8%aa%db%8c-%da%a9%d9%87-%d8%af%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%85-%d8%ab%d8%a8%d8%aa-%d9%86%d8%a7%d9%85-%d8%af%d8%b1%d8%ac-%d9%85%db%8c-%d8%b4%d9%88%d8%af-%d8%a7%d8%b2/feed/ 0 آیا امکان تعریف چند برگزارکننده با یک اکانت وجود دارد؟ http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d8%a7%d9%85%da%a9%d8%a7%d9%86-%d8%aa%d8%b9%d8%b1%db%8c%d9%81-%da%86%d9%86%d8%af-%d8%a8%d8%b1%da%af%d8%b2%d8%a7%d8%b1%da%a9%d9%86%d9%86%d8%af%d9%87-%d8%a8%d8%a7-%db%8c%da%a9-%d8%a7/ http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d8%a7%d9%85%da%a9%d8%a7%d9%86-%d8%aa%d8%b9%d8%b1%db%8c%d9%81-%da%86%d9%86%d8%af-%d8%a8%d8%b1%da%af%d8%b2%d8%a7%d8%b1%da%a9%d9%86%d9%86%d8%af%d9%87-%d8%a8%d8%a7-%db%8c%da%a9-%d8%a7/#comments Fri, 10 Apr 2020 12:17:58 +0000 http://help.bilitmaster.com/?p=349 بله شما در حساب کاربری خودتان می توانید چند برگزارکننده تعریف و برای هر کدام نقش ها و سطح دسترسی تعریف کنید ، کافیست برای این منظور به پروفایل خود مراجعه کنید و از قسمت “برگزارکنندگان من” این موضوع رو تعریف کنید

]]> http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d8%a7%d9%85%da%a9%d8%a7%d9%86-%d8%aa%d8%b9%d8%b1%db%8c%d9%81-%da%86%d9%86%d8%af-%d8%a8%d8%b1%da%af%d8%b2%d8%a7%d8%b1%da%a9%d9%86%d9%86%d8%af%d9%87-%d8%a8%d8%a7-%db%8c%da%a9-%d8%a7/feed/ 0 آیا امکان تعریف تخفیف گروهی برای خریداران وجود داره؟ http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d8%a7%d9%85%da%a9%d8%a7%d9%86-%d8%aa%d8%b9%d8%b1%db%8c%d9%81-%d8%aa%d8%ae%d9%81%db%8c%d9%81-%da%af%d8%b1%d9%88%d9%87%db%8c-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%d8%ae%d8%b1%db%8c%d8%af%d8%a7/ http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d8%a7%d9%85%da%a9%d8%a7%d9%86-%d8%aa%d8%b9%d8%b1%db%8c%d9%81-%d8%aa%d8%ae%d9%81%db%8c%d9%81-%da%af%d8%b1%d9%88%d9%87%db%8c-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%d8%ae%d8%b1%db%8c%d8%af%d8%a7/#comments Fri, 10 Apr 2020 12:17:35 +0000 http://help.bilitmaster.com/?p=351 بله شما می توانید پس از تعریف یک دسته بلیت با تعداد حداقل و حداکثر برابر (به طور مثال حداقل 10 و حداکثر 10 ) و تعریف کد تخفیف برای آن دسته بلیت ها را به صورت گروهی به فروش برسانید

]]> http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d8%a7%d9%85%da%a9%d8%a7%d9%86-%d8%aa%d8%b9%d8%b1%db%8c%d9%81-%d8%aa%d8%ae%d9%81%db%8c%d9%81-%da%af%d8%b1%d9%88%d9%87%db%8c-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%d8%ae%d8%b1%db%8c%d8%af%d8%a7/feed/ 0 آیا می توانم بلیت های رویدادی که در بلیت مستر ایجاد کردم را در وبسایت خودم بفروشم؟ http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d9%85%db%8c-%d8%aa%d9%88%d8%a7%d9%86%d9%85-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af%db%8c-%da%a9%d9%87-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa/ http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d9%85%db%8c-%d8%aa%d9%88%d8%a7%d9%86%d9%85-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af%db%8c-%da%a9%d9%87-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa/#comments Fri, 10 Apr 2020 12:15:50 +0000 http://help.bilitmaster.com/?p=353 بله، با ورود به مدیریت رویدادتان، میتوانید در بخش «تنظیمات» وارد قسمت «کد ادغام با سایت» شوید و کد درج شده در بخش ویجت ثبت نام در رویداد را کپی کنید و در مکان مورد نظر در وب‌سایتتان قرار دهید. در این حالت پنل ثبت نام بلیت مستر بر روی وبسایت شما قرار میگیرد و امکان خرید بلیت رویداد در سایت خودتان امکان پذیر میشود.

]]> http://help.bilitmaster.com/%d8%a2%db%8c%d8%a7-%d9%85%db%8c-%d8%aa%d9%88%d8%a7%d9%86%d9%85-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af%db%8c-%da%a9%d9%87-%d8%af%d8%b1-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa/feed/ 0 ساخت بلیت و ارائه کد تخفیف http://help.bilitmaster.com/%d8%b3%d8%a7%d8%ae%d8%aa-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%d9%88-%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%a6%d9%87-%da%a9%d8%af-%d8%aa%d8%ae%d9%81%db%8c%d9%81/ http://help.bilitmaster.com/%d8%b3%d8%a7%d8%ae%d8%aa-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%d9%88-%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%a6%d9%87-%da%a9%d8%af-%d8%aa%d8%ae%d9%81%db%8c%d9%81/#comments Fri, 10 Apr 2020 11:48:34 +0000 http://help.bilitmaster.com/?p=325 بلیت مستر برای شما این قابلیت تعریف کرده که بتوانید به هر مقدار که میخواهید برای رویداد خود بلیت هایی با نوع های مختلف تعریف کنید و همچنین برای بلیت های پولی خود برای جذب مخاطب کد تخفیف ارائه کنید

برای اینکار ابتدا وارد پنل مدیریت رویداد و سپس بخش بلیت ها می شوید اگر از قبل بلیتی تعریف کردین می توانید آن را اصلاح کنید و یا بلیت های جدیدی تعریف نمایید

علاوه بر مشخص کردن تعداد و قیمت بلیت ها می توانید تنظیمات بیشتری نیز برروی بلیت های اعمال کنید مانند تاریخ شروع فروش یا تاریخ پایان فروش و همچنین فعال یا غیر فعال کردن این دسته از بلیت ها

 

افزودن بلیت

 

انواع بلیت

شما می توانید با مراجعه به بخش تخفیف ها برای دسته بندی بلیت های تعریف شده کد تخفیف ایجاد کنید و یا کد تخفیفی تعریف کنید که برای تمام بلیت ها قابلیت لحاظ شدن داشته باشد می توانید از طریق راهنمای زیر برای بلیت های خود کد تخفیف ایجاد کنید

 

کد تخفیف

 

جزئیات کد تخفیف

]]> http://help.bilitmaster.com/%d8%b3%d8%a7%d8%ae%d8%aa-%d8%a8%d9%84%db%8c%d8%aa-%d9%88-%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%a6%d9%87-%da%a9%d8%af-%d8%aa%d8%ae%d9%81%db%8c%d9%81/feed/ 0 اضافه کردن توضیحات به رویداد http://help.bilitmaster.com/%d8%a7%d8%b6%d8%a7%d9%81%d9%87-%da%a9%d8%b1%d8%af%d9%86-%d8%aa%d9%88%d8%b6%db%8c%d8%ad%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d9%87-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af/ http://help.bilitmaster.com/%d8%a7%d8%b6%d8%a7%d9%81%d9%87-%da%a9%d8%b1%d8%af%d9%86-%d8%aa%d9%88%d8%b6%db%8c%d8%ad%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d9%87-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af/#comments Fri, 10 Apr 2020 11:01:29 +0000 http://help.bilitmaster.com/?p=323 پس از وارد شدن به صفحه مدیریت رویداد یکسری ابزار برای شما مهیا شده است تا بتوانید با کمک آن اطلاعات بیشتری از رویداد خود را به کاربران سایت نمایش دهید

 

توضیحات تکمیلی

 

“توضیحات”

در این بخش توضیحات کلی مربوط به رویدادتان را بنویسید. این‌که در طول رویداد چه اتفاقاتی خواهد افتاد و چه ارزشی برای مخاطبین ایجاد خواهد شد و…

برای این کار کافی‌ست روی باکس “توضیحات” کلیک کنید، عنوان مورد نظرتان را بنویسید. در مرحله‌ی بعد داخل کادری که با عنوان مورد نظر شما در پایین صفحه ایجاد شده است، متن مربوط به توضیحات را بنویسید و در آخر گزینه‌ی “ذخیره تغییرات” را بزنید. نگران نباشید. بعدا قادر به ویرایش اطلاعات یا حتی حذف کل بخش و ساختن دوباره‌ی آن خواهید بود.

 

توضیحات

 

“سخنرانان”

دقیقا مثل بخش توضیحات، بخش سخنرانان رویدادتان را با عنوان مورد نظرتان بسازید و بعد هم در کادر ایجادشده “افزودن سخنرانان” را انتخاب کنید. در این بخش می‌توانید نام سخنران، تصویر و توضیحات مربوط به او و لینک شبکه‌های اجتماعی مربوطه را جهت آشنایی بیشتر مخاطبین وارد کنید. وارد کردن کامل اطلاعات، به رویداد شما اعتبار خواهد بخشید.

 

افزودن سخنران

“افزودن حامیان رویداد”

این قسمت مربوط به حامیان رویداد می باشد

 

حامیان رویداد

 

” افزودن اسلایدر “

در این بخش برای اینکه ظاهر صفحه رویداد خود را برای علاقه مندان جذاب تر کنید بهتر است از تصاویری استفاده کنید که رویداد شما رو به علاقه مندان بهتر معرفی می کند ، شما می توانید به هر تعداد اسلایدر اضافه نمایید

” افزودن سوالات متداول “

یکی از مهم ترین قسمت های توضیحات تکمیلی اضافه نمودن سوالات متداول می باشد که می توانید از طریق تجارب گذشته برگزاری رویداد و همچنین مواردی که احساس می کنید برای خریداران بلیت رویداد شما سوال باشد را در این قسمت همراه با پاسخ درج کنید تا کاربران از تمامی موارد رویداد شما مطلع شوند در این قسمت می توانید هر تعداد پرسش و پاسخ ایجاد نمایید

 

“برنامه زمانی”

در بخش زمان‌بندی  پس از انتخاب عنوان و ایجاد کادر مربوطه باید روز و ساعت برگزاری رویداد را وارد کنید. برای این کار ابتدا روی “تعریف روز جدید” کلیک کنید و بعد “تعریف زمان جدید” را بزنید. اگر رویداد شما چندروزه است، می‌توانید هرکدام از آن‌ها را جداگانه تعریف کنید و ساعات برگزاری در هریک را نیز مشخص نمایید.

 

برنامه زمانی

 

 

]]> http://help.bilitmaster.com/%d8%a7%d8%b6%d8%a7%d9%81%d9%87-%da%a9%d8%b1%d8%af%d9%86-%d8%aa%d9%88%d8%b6%db%8c%d8%ad%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d9%87-%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af%d8%a7%d8%af/feed/ 0