چطور می توانم پس از دریافت بلیت فروش مجدد از معتبر بودن آن اطمینان پیدا کنم

شما می توانید اطلاعات بلیت دریافتی خودتون رو با اطلاعات بلیت در زمان خرید مقایسه کنید و در صورت مغایرت با ثبت گزارش تخلف آن بلیت موضوع رو با پشتیبانی سایت مطرح کنید

 

 

چگونه بلیت خود را برای فروش در سایت قراردهیم؟

کاربران عزیز بلیت مستر می توانند از طریق صفحه اصلی وبسایت و کلیک روی گزینه فروش بلیت ، فرایند فروش را طبق راهنمایی های زیر انجام دهند

 

 

 

ابتدا لازم است رویدادی که بلیت آن را دارید از قسمت جستجو انتخاب فرمایید

 

 

اگر رویداد قبلا در بلیت مستر ثبت شده بود شما می توانید رویداد را انتخاب کنید

 

اگر رویداد در لیست مورد نظر نبود می توانیم اطلاعات اولیه رویداد را ثبت کنیم و سپس بلیت را ثبت کنیم

مرحله دوم ثبت اطلاعات اولیه بلیت

 

ثبت مشخصات و قیمت بلیت

و در انتها ثبت اطلاعات بلیت ها را میزنیم

بلیت برای فروش گذاشته می شود و در صورت صحیح بودن اطلاعات بلیت برای خریداران نمایش داده می شود

وضعیت بلیت های فروش مجدد در حساب کاربری

شما می توانید در قسمت پروفایل کاربری قسمت “بلیت های خریداری شده ” بلیت هایی که خریداری کردین را ملاحظه کنید و آن ها را دریافت کنید و عملیات هایی همچون گزارش تخلف در آن را ثبت کنید

 

عدم تایید بلیت هایی که دارای مشکل هستند یا با محتویات رویداد تطابق ندارند

خریدار بلیت به محض دریافت بلیت الکترونیکی و یا کاغذی موظف است تا 24 ساعت آینده وضعیت بلیت خود را از طریق پروفایل کاربری تایید نماید در غیر اینصورت این فرایند به صورت اتوماتیک و پیش فرض بلیت را تایید می کند ، اگر محتوای بلیت دریافتی با اطلاعات ارائه شده توسط فروشنده مغایرت داشت باید از طریق پروفایل خود برای بلیت مورد نظر گزارش تخلف ثبت نماید تا تیم پشتیبانی بلیت مستر وضعیت را بررسی نمایند

 

فرایند خرید بلیت فروش مجدد

ابتدا کاربران می توانند از چند طریق رویدادهایی که کاربران دیگر بلیت خود را برای فروش گذاشتن را ملاحظه کنند و بلیت خود را خرید کنند

1. دسترسی به رویدادهای بلیت فروش مجدد

 

 

2. جستجو رویداد در جستجوی اصلی سایت

 

 

3.لیست فروش مجدد

 

 

4.تقویم رویدادهای فروش مجدد

 

سپس شما می توانید اطلاعات رویداد را ملاحظه کنید و سانس و زمان مشخص رویداد را انتخاب کنید

 

 

در این قسمت تمامی بلیت های مربوط به اون سانس همراه با جزئیات جایگاه صندلی نمایش داده می شود و همچنین می توانید موقعیت بلیت را روی پلان سالن مشاهده کنید

 

درصورت لغو رویداد و مشکلات دیگر چطور می توانم وجه بلیت رویداد را دریافت کنم؟

در صورتی که رویدادی که شما بلیت آن را تهیه کرده اید به هر دلیلی لغو و یا به دلیل مغایرت با قوانین بلیت مستر امکان حضور شما در رویداد نیست وجه پرداختی بابت بلیت بعد از 48 ساعت از لغو رویداد در حساب کاربری شارژ می شود و کاربر می تواند درخواست واریز وجه خود را در پروفایل کاربری ثبت کند